Вас затопили
Изменить

Устранили причину затопления?

Обратились в УК?

Вам составили акт о заливе?

Вы определили сумму ущерба?

Определили виновника?

Договорились о компенсации ущерба?

Получили компенсацию?

Обратитесь в суд.

Определили виновника?
Что делать?

   Если ваша квартира застрахована, не занимайтесь поиском виновных лиц, а обратитесь в страховую компанию. Страховая компания сама определит кому в последующем предъявить претензию.
   Правильность выплаты страховой компании рекомендуем проверить на калькуляторе ущерба.
   Необходимо разобраться, кто виноват в произошедшем и на кого ляжет возмещение ущерба. Ведь несмотря на то, что вода текла из квартиры соседей, вина не всегда лежит на них. К признаками виновности могут быть отнесены:
   Виновник УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.). Общедомовое имущество, которое часто приводит к затоплениям:
   1. внутридомовая система водоотведения, в том числе все канализационные выпуски, отводы и переходы, стояки, заглушки, прочистки, воронки, ответвления, но только до первых соединений на стыке с внутриквартирной канализационной разводкой;
   2. внутридомовые системы водоснабжения, в том числе все стояки и ответвления, но только до первого отключающего устройства;
   3. приборы учета до первых регулировочных кранов;
   4. все санитарно-техническое оборудование, находящееся за пределами квартир;
   5. внутридомовая система отопления.
   Таким образом, вину управляющей организации можно доказать, если: - протекла крыша; - произошел засор канализации; - потекли трубы на участке до первого регулировочного устройства; - произошел прорыв стояка водоснабжения.
   Данный список является не полным, более подробная информация расположена в разделе "Cправка" с указанием законодательных норм.
   Виновник Собственник жилья. Причины приводящие к затоплению:
   забыли выключить воду или долгое время не менялся кран, требующий ремонта, поломка унитаза или стиральной машины и другое халатное отношение к инженерным сетям.
   Следует учесть, что: если авария произошла на общих коммуникациях во время проведения ремонта или в результате не очень удачной и квалифицированной замены каких-либо элементов, виновным может оказаться и сосед. (Пример – человек меняет отопительные приборы, радиаторы и трубы стояков, без согласования с управляющей организацией, пригласив посторонних мастеров, а через несколько дней батареи начинают протекать и затапливают соседа снизу. В таком случае, хотя система отопления и относится к обще домовому имуществу, ответственность за случившееся будет лежать на собственнике жилья, который не согласовал свои действия по замене коммуникаций с управляющей организацией.)

Да
Нет

Определили виновника?

Если ваша квартира застрахована, не занимайтесь поиском виновных лиц, а обратитесь в страховую компанию. Страховая компания сама определит кому в последующем предъявить претензию. Правильность выплаты страховой компании рекомендуем проверить на калькуляторе ущерба. Необходимо разобраться, кто виноват в произошедшем и на кого ляжет возмещение ущерба. Ведь несмотря на то, что вода текла из квартиры соседей, вина не всегда лежит на них. К признаками виновности могут быть отнесены: Виновник УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.)

Общедомовое имущество, которое часто приводит к затоплениям:

1. внутридомовая система водоотведения, в том числе все канализационные выпуски, отводы и переходы, стояки, заглушки, прочистки, воронки, ответвления, но только до первых соединений на стыке с внутриквартирной канализационной разводкой;

2. внутридомовые системы водоснабжения, в том числе все стояки и ответвления, но только до первого отключающего устройства;

3. приборы учета до первых регулировочных кранов;

4. все санитарно-техническое оборудование, находящееся за пределами квартир;

5. внутридомовая система отопления. Таким образом, вину управляющей организации можно доказать, если: - протекла крыша; - произошел засор канализации; - потекли трубы на участке до первого регулировочного устройства; - произошел прорыв стояка водоснабжения. Данный список является не полным, более подробная информация расположена в разделе "Cправка" с указанием законодательных норм. Виновник Собственник жилья.

Причины приводящие к затоплению: забыли выключить воду или долгое время не менялся кран, требующий ремонта, поломка унитаза или стиральной машины и другое халатное отношение к инженерным сетям. Следует учесть, что: если авария произошла на общих коммуникациях во время проведения ремонта или в результате не очень удачной и квалифицированной замены каких-либо элементов, виновным может оказаться и сосед. (Пример – человек меняет отопительные приборы, радиаторы и трубы стояков, без согласования с управляющей организацией, пригласив посторонних мастеров, а через несколько дней батареи начинают протекать и затапливают соседа снизу. В таком случае, хотя система отопления и относится к обще домовому имуществу, ответственность за случившееся будет лежать на собственнике жилья, который не согласовал свои действия по замене коммуникаций с управляющей организацией).

Да