Вас затопили
Изменить

Устранили причину затопления?

Обратились в УК?

Вам составили акт о заливе?

Вы определили сумму ущерба?

Определили виновника?

Договорились о компенсации ущерба?

Получили компенсацию?

Обратитесь в суд.

Вам составили акт о заливе?
Что делать?

Акт о заливе это единственный документ подтверждающий факт повреждения имущества. В акте обязательно должны быть подробно указаны все повреждения отделки, а так же поврежденная мебель и иные предметы интерьера. Представители УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) могут сказать, что они не фиксируют повреждения мебели в акте. Они лукавят, им просто лень писать. А для вас это самый ценный документ, и только акт, спустя время, поможет вам доказать, что залив был, и какое имущество было повреждено! Требуйте полного описания пострадавшего имущества. Оригинал акта, после составления, должен остаться у вас на руках. Представители УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) часто забирают акт для заверения печатью организации. Тогда придется еще раз обращаться в УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) для получения вашего экземпляра. Но печать организации на акте не обязательна, главное чтобы его подписали должностные лица составляющие акт. В случае когда УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) "тянет резину" с составлением акта (например она виновник), и прошли все разумные сроки, то рекомендуем следующий порядок действий:
1. Отнесите Извещение в УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) о том, что вы приглашаете УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) присутствовать при составлении акта залива с указанием конкретной даты и времени (2 экземпляра, один останется вам с отметкой о вручении).  Если виновна не УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.), то уведомите предположительного виновника затопления о дате и времени составления акта телеграммой с уведомлением о вручении. Дату проведения осмотра и составления акта назначьте через 3 рабочих дня после даты отправки Извещения или телеграммы.
2. Заранее пригласите двух, трех свидетелей (соседей) и, в указанное в Извещении время, составьте акт с их участием.
3. Если представители УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) или виновник не явились в указанное время, то отметьте в акте: "Представители Управляющей компании (или виновник) уведомлены Извещением (телеграммой). На осмотре отсутствовали".

Да
Нет

Вам составили акт о заливе?

Что делать?

Акт о заливе это единственный документ подтверждающий факт повреждения имущества. В акте обязательно должны быть подробно указаны все повреждения отделки, а так же поврежденная мебель и иные предметы интерьера. Представители УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) могут сказать, что они не фиксируют повреждения мебели в акте. Они лукавят, им просто лень писать. А для вас это самый ценный документ, и только акт, спустя время, поможет вам доказать, что залив был, и какое имущество было повреждено! Требуйте полного описания пострадавшего имущества. Оригинал акта, после составления, должен остаться у вас на руках. Представители УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) часто забирают акт для заверения печатью организации. Тогда придется еще раз обращаться в УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) для получения вашего экземпляра. Но печать организации на акте не обязательна, главное чтобы его подписали должностные лица составляющие акт. В случае когда УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) "тянет резину" с составлением акта (например она виновник), и прошли все разумные сроки, то рекомендуем следующий порядок действий:

1. Отнесите Извещение в УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) о том, что вы приглашаете УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) присутствовать при составлении акта залива с указанием конкретной даты и времени (2 экземпляра, один останется вам с отметкой о вручении).  Если виновна не УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.), то уведомите предположительного виновника затопления о дате и времени составления акта телеграммой с уведомлением о вручении. Дату проведения осмотра и составления акта назначьте через 3 рабочих дня после даты отправки Извещения или телеграммы.

2. Заранее пригласите двух, трех свидетелей (соседей) и, в указанное в Извещении время, составьте акт с их участием.

3. Если представители УК (ТСЖ, ЖКХ и т.д.) или виновник не явились в указанное время, то отметьте в акте: "Представители Управляющей компании (или виновник) уведомлены Извещением (телеграммой). На осмотре отсутствовали".

Да